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encomenda através do e-mail teresa.reis.71.25@gmail.com
Garantias
Prazos de Execução, Entrega e Execução do Contrato
Se os
artigos pedidos na sua encomenda se encontrarem em stock, será informado
através de e-mail e a encomenda será prontamente enviada (no máximo de 2
dias). Se os artigos que encomendar não se encontrarem em stock, será
informado através de email e o tempo estimado para a execução dos artigos
será no máximo de 5 dias se a encomenda não exceder os três artigos.
Em caso de
incumprimento do contrato devido à indisponibilidade do artigo
encomendado, o consumidor será informado desse facto e será
reembolsado dos montantes pagos, no prazo máximo de 30 dias a contar da data do
conhecimento daquela indisponibilidade.
Decorrido o
prazo previsto sem que o consumidor tenha sido reembolsado do montante pago, o
consumidor será reembolsado em dobro no prazo de 15 dias úteis, dos montantes
pagos pelo consumidor.
Trocas e Devoluções
Se um artigo
não lhe agrada ou não a satisfaz totalmente, tem 15 dias para pedir troca ou
reembolso. Basta devolver o artigo na embalagem original, em bom estado (sem
uso, rasgões, nódoas, etc.) através dos CTT para a morada que consta na
embalagem (Remetente). As trocas e devoluções efetuadas são grátis.
IMPORTANTE: Guarde sempre a fatura dos seus artigos. Em caso de devolução
ou troca deve enviá-la sempre junto com os artigos.
Para
receber o seu reembolso por transferência bancária, deverá enviar por e-mail o
seu NIB. A transferência será feita num prazo máximo de 5 dias úteis a partir
da data de tratamento da sua devolução.
Formas de Encomendar
Pela Internet
- Utilize a pesquisa ("Pesquisar neste Blogue") com a ajuda do
motor de busca situado na lateral direita da página e pesquise o artigo
que pretende.
- Utilize o "Arquivo do Blogue" situado na lateral direita da
página, encontrará os artigos organizados por categorias. Escolha a
categoria que pretende, onde encontrará uma seleção de
artigos. Escolha o artigo que pretende, bem como o tamanho e a cor.
Também poderá solicitar um artigo personalizado. Uma vez
selecionado o artigo envie a sua encomenda através do e-mail teresa.reis.71.25@gmail.com ou através do "Contacto" que se encontra no menu
principal no topo da página.
- Na sua encomenda deverá constar a referência e o nome do
artigo ou a categoria que se encontra junto à imagem do artigo,
deste modo facilita e reduz possíveis dúvidas.
- Na sua encomenda, também deverá fazer parte, o seu nome, NIF (número
de identificação fiscal - para emissão de fatura) e morada para entrega da
encomenda.
Pelo Telefone 966 661 278 disponível das 9h às 20h de segunda a sexta.
Nota: A expedição das encomendas será
efetuada no Continente, Madeira e Açores.
Estas condições referem-se exclusivamente a pessoas
singulares e não a comerciantes.
Modos de Entrega e Preços
A encomenda será entregue na morada que pretende.
Basta indicar a morada pretendida no e-mail referente à encomenda ou por
telefone (brevemente disponível). A morada indicada é válida apenas para
essa encomenda.
A encomenda será entregue em correio registado (CTT) e
este serviço apenas está disponível para Portugal Continental, Madeira e
Açores.
O Utilizador pagará uma soma global correspondente aos
custos de tratamento da encomenda. As despesas adicionais são compostas de
gastos fixos como comparticipação nas despesas de embalagem e de envio e de
despesas opcionais, salvo se beneficiar de uma oferta especial que o dispensará
de tal pagamento.
O envio da encomenda terá um valor acrescido ao preço
dos artigos:
- 1 artigo - Preço do artigo acrescido de 2 euros
(correspondente aos custos de tratamento da encomenda)
- 2 artigos - Preço do artigo acrescido de 2,50
euros (correspondente aos custos de tratamento da encomenda)
- 3 artigos - Envio Grátis.
Nota: Nenhuma
encomenda poderá ser entregue no estrangeiro, sendo válido apenas para
Portugal.
Modo de Pagamento
O
pagamento deverá ser efetuado após confirmação de que os artigos encontram-se
em stock ou que poderão ser executados dentro dos prazos referidos
anteriormente. Após acordo entre as partes o pagamento deverá ser efetuado
através de Transferência Bancária para o NIB que lhe será enviado
após o acordo entre as partes. A encomenda será enviada juntamente com a fatura
após boa cobrança do pagamento.
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